סנריו סולושיינס
Scenario Digital Solutions
סנריו סולושיינס
Scenario Digital Solutions
נעים מאוד
סנריו סולושיינס – בונה, מפתחת ומנהלת מערכות דיגיטליות
שנים של ניסיון בתחום, מאות פרויקטים שהובלנו במגוון תעשיות, וצוותי פיתוח בעולם – באוקראינה, פולין והודו. אנחנו מתמחים בכל מה שחדש ורלוונטי, בעולם שמשתנה כל דקה.
לקוחות מובילים
אשטרום, אינקומק, סילבר אלומיניום, בניין ודיור, נכסי קיסריה, בנדא ועוד.
צוותים גלובליים
צוותי פיתוח באוקראינה, פולין והודו – יכולת ביצוע מהירה וגמישה.
360 אינטראקטיב
חברה נוספת בבעלותי, המתמחה בשיווק דיגיטלי – פתרון מקצה לקצה.
טכנולוגיית AI
שליטה מלאה בטכנולוגיות בינה מלאכותית וניסיון מוכח ביישומן במגוון סיווגים – כספים, שיווק, גיוס ודרושים, שירות לקוחות ועוד.
המצגת מציגה את מערכת בחינות רשם הקבלנים – עבור ONE ומשרד הבינוי והשיכון.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
האתגר שהאפיון מציב
המצב היום
- רישום ידני, קבצי אקסל וטפסים – סיכון לטעויות ולכפילויות.
- אין תמונת מצב אחת: זכאות, שיבוץ, ציונים וערעורים חיים בנפרד.
- נבחנים מתקשרים לאגף בכל שאלה – עומס תפעולי גבוה.
- אין כיום שימוש בטכנולוגיית AI בתהליכי העבודה של האגף.
מה נדרש
- מקור אמת יחיד לכל נתוני הנבחן, המועד והציון.
- הטמעת טכנולוגיית AI במערכת – בייבוא נתונים, בשירות ובבקרה.
- רישום עצמי מאובטח לנבחן בזיהוי תעודת זהות + קוד חד-פעמי.
- אכיפת כללים אוטומטית: רישום אחד פעיל לענף, קיבולת מועד, חלון ביטול.
- הגנה מלאה על מידע אישי בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
מפת המערכת
פורטל הנבחן
- כניסה בתעודת זהות + קוד חד-פעמי.
- בחירת ענף, מועד ומקום בחינה פנוי.
- שינוי או ביטול עד 72 שעות לפני הבחינה.
- צפייה בציון והורדת מכתב תוצאה רשמי.
- פתיחת פנייה או ערעור ומעקב אחר התגובה.
לוח הניהול של האגף
- מורשים להיבחן, נרשמים, מועדים ומקומות בחינה.
- הזנת ציונים ידנית או ייבוא מקובץ אקסל.
- ניהול ערעורים ופניות בשרשור הודעות.
- תיק נבחן מרוכז – בלחיצה על שם בכל מסך.
- דוחות ויצוא CSV לכל טבלה.
שכבת הליבה
- מנוע כללים: קיבולת 25 נבחנים וסגירת מועד אוטומטית.
- רישום פעיל אחד לענף – נאכף במסד הנתונים.
- שיוך אוטומטי של תתי-ענף לפי הענף שנבחר.
- הפקת מכתבי PDF ממותגים ואחסונם המאובטח.
- יומן פעילות מלא לכל פעולה במערכת.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
מסכים מרכזיים
כניסת נבחן
תעודת זהות בלבד, קוד חד-פעמי למייל או ל-SMS, ללא סיסמאות לשמור.
בחירת מועד
רק מועדים פנויים ורלוונטיים לענף שלו – בלי אפשרות לטעות.
האזור האישי
כל ההרשמות, הציונים והמכתבים במקום אחד, כולל היסטוריה.
ניהול נרשמים
מספר תיק, סטטוס, מועד ומקום – עם סינון ויצוא מיידי.
הזנת ציונים וייבוא
הזנה ידנית או קובץ אקסל, עם בקרת שגיאות לפני שמירה.
מכתב תוצאה
PDF רשמי עם לוגו המשרד, מספר תיק, ציון עובר וסטטוס.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
בינה מלאכותית בליבת המערכת
מה ה-AI עושה כאן בפועל
- ייבוא חכם מאקסל: המודל מזהה עמודות, מנרמל שמות ות"ז ומסמן חריגות לפני שמירה.
- זיהוי כפילויות והתאמת רשומות גם כשהשם נכתב אחרת.
- סיווג פניות וערעורים אוטומטי וניתוב לגורם המטפל, עם הצעת נוסח תשובה לעובד.
- עוזר תשובות לנבחן במענה מיידי על מועדים, זכאות ותוצאות.
- תובנות ניהוליות: חיזוי ביקוש למועדים ואיתור צווארי בקבוק.
המומחיות שלנו
- צוות עם התמחות ייעודית בפיתוח מוצרי AI בייצור – לא הדגמה.
- עבודה מול שער מודלים מרובה-ספקים: החלפת מודל ללא שינוי קוד.
- כל קריאת AI מתבצעת בצד השרת בלבד – מפתחות לא נחשפים.
AI אחראי
- המודל מציע – העובד מאשר. אין החלטה אוטומטית על ציון או זכאות.
- מזעור מידע: לא נשלח מידע מזהה מיותר למודל.
- כל פעולה מבוססת AI נרשמת ביומן וניתנת לביקורת.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
סוכני AI שנותנים שירות – בניהול ובקרה שלנו
מה הסוכן עושה
- מענה מיידי לנבחן: מתי הבחינה, מה הציון, איך נרשמים ואיך מערערים.
- פועל בפורטל, בוואטסאפ ובמייל – אותו מוח, כל הערוצים.
- מבצע פעולות בפועל: בדיקת זכאות, איתור מועד פנוי, פתיחת פנייה.
- מסלים לנציג אנושי ברגע שהשאלה חורגת מהמותר – עם כל ההקשר.
ניהול ובקרה
- לוח בקרה: כל שיחה, כל תשובה וכל הסלמה – שקופים ומתועדים.
- גבולות גזרה מוגדרים: מה הסוכן רשאי לומר ומה אסור לו.
- בקרת איכות שוטפת ושיפור התשובות על בסיס שיחות אמת.
- אחריות ניהולית מלאה מצידנו – הסוכנים לא עובדים לבד.
למה זה עדיף
- זמין 24/7, כולל סופי שבוע וחגים, ללא תורים והמתנה.
- מגיב בשניות ולא בימים – חוויית שירות אחרת לגמרי.
- נושא מאות פניות במקביל בלי להוסיף כוח אדם.
- עלות שוטפת נמוכה בעשרות מונים ממוקד שירות אנושי.
24/7
שירות רצוף ללא הפסקה
שניות
זמן תגובה ממוצע
∞
פניות במקביל
100%
שיחות מתועדות לביקורת
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
חיסכון בכוח אדם ובמשאבים יקרים
מה נחסך בפועל
- מוקד שירות: פחות נציגים, פחות משמרות, פחות שעות נוספות.
- משרדים ותשתיות: אין צורך בעמדות, ציוד ושטחי משרד נוספים.
- צוותי פיתוח יקרים: הסוכנים מבצעים אפיון, בנייה ותיקונים מהירים.
- גיוס והדרכה: אין תחלופת עובדים ואין חודשי חפיפה.
- נייר, דואר והפצה ידנית של מכתבים – הכול דיגיטלי.
מה מקבלים בתמורה
- פרויקט או מודול חדש עולה לאוויר בימים או בשבועות קצרים, ולא אחרי חודשים.
- תיקון או שינוי מתבצע מיד – בלי להמתין ימים ושבועות בפיתוח.
- שירות וזמינות לקבל עבודה 24/7.
- הצוות האנושי מתפנה למקרים המורכבים באמת ומנהל את סוכני ה-AI.
- ניהול ובקרה אחת שאחראית על הסוכנים ועל התוצאה.
↓ עלות
תפעול ומוקד שירות
× מהירות
פיתוח, שינויים ותיקונים
0
תשתית משרדית נוספת
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
הגנה על מידע אישי – בליבת התכנון
בקרת גישה
- הרשאות ברמת השורה (RLS): נבחן רואה אך ורק את הנתונים שלו.
- הפרדת תפקידים: אדמין, עובד אגף, נבחן – בטבלת תפקידים נפרדת.
- חסימה או מחיקת גישה מיידית ממסך משתמשי המערכת.
- כל פעולה מאומתת מחדש בשרת, לעולם לא בדפדפן.
הגנה על הנתונים
- הצפנה בתעבורה (TLS) ובאחסון.
- מכתבי PDF בדלי אחסון פרטי, עם קישור חתום לזמן מוגבל בלבד.
- גיבויים אוטומטיים ושחזור לנקודת זמן.
- מזעור נתונים – נאסף רק מה שנדרש לתהליך הבחינה.
בקרה וביקורת
- יומן גישות מלא – מי נכנס, מתי ומה עשה.
- סריקות אבטחה אוטומטיות בכל שינוי במערכת.
- ניהול סודות מרכזי – אין מפתחות בקוד.
- עמידה בעקרונות תקנות הגנת הפרטיות ומדיניות אבטחת מידע ממשלתית.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
אימות דו-שלבי בהודעת SMS
איך זה עובד
- הנבחן מזין תעודת זהות; המערכת מאתרת אותו בקובץ המורשים.
- קוד חד-פעמי בן 6 ספרות נשלח ל-SMS לנייד הרשום (או למייל, לפי בחירה).
- הקוד תקף לזמן קצר, לשימוש חד-פעמי, עם הגבלת ניסיונות.
- אין סיסמאות – אין מה לגנוב, לשכוח או לאפס.
למה זה חשוב לכם
- מונע התחזות והרשמה בשם אדם אחר.
- שכבת הגנה שנייה גם אם תיבת המייל נפרצה.
- עומד בסטנדרט המקובל לשירותים ממשלתיים.
- אותו מנגנון זמין גם לעובדי האגף בכניסה לניהול.
- מוכן לאינטגרציה עם ספק SMS ישראלי לבחירת המשרד.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
אפשרויות שונות לפניך
Green API
- חיבור מהיר לוואטסאפ ללא תהליך אישור ארוך.
- מתאים לזימונים, תזכורות ואישורי רישום.
- עלות נמוכה והטמעה בימים ספורים.
WhatsApp Business API
- ערוץ רשמי ומאושר של Meta, עם מספר מאומת למשרד.
- תבניות הודעה מאושרות – אמינות ומיתוג מלא.
- נפח גבוה, זמינות ו-SLA לשירות ממשלתי.
ManyChat / אוטומציה
- עץ שיחה אוטומטי: מתי הבחינה? מה הציון? איך מערערים?
- מענה ראשוני 24/7 והפחתת עומס טלפוני על האגף.
- העברה לנציג אנושי כשצריך – עם כל ההקשר.
↓ 70%
פוטנציאל הפחתת פניות טלפוניות
98%
שיעור פתיחת הודעות WhatsApp
דו-כיווני
הנבחן משיב ומאשר הגעה
מוכן
המערכת ערוכה לחיבור מיידי
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
סטאק מודרני, מהיר ובר-תחזוקה
הצד הטכנולוגי
- React 19 + TanStack Start – רינדור בצד השרת וטעינה מיידית.
- לוגיקה עסקית רצה בשרת בלבד (Server Functions) – הדפדפן אף פעם לא מקור האמת.
- PostgreSQL מנוהל עם RLS, טריגרים ואכיפת שלמות נתונים.
- פריסה על רשת קצה גלובלית – זמינות גבוהה וזמני תגובה נמוכים.
- אחסון מאובטח לקבצים, שער AI מרובה-ספקים, ניהול סודות מרכזי.
מה זה אומר עבורכם
- מסכים נטענים במהירות גם ברשת ממשלתית ובנייד.
- המערכת נושאת עומסי שיא ביום פתיחת הרשמה ללא נפילה.
- שינויים ותוספות מתבצעים בימים, לא בחודשים.
- אין נעילה לספק: הקוד, מסד הנתונים והנתונים שלכם.
- נגישות מלאה בעברית RTL ותצוגה מותאמת לנייד, עם אפשרות לכל שפה אחרת.
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
מערכת שכבר עובדת – לא מצגת של הבטחות
הבידול שלנו
- המערכת פותחה במלואה לפי האפיון וניתנת להדגמה חיה עוד היום.
- התמחות מוכחת ב-AI יישומי בתוך מוצרים בייצור.
- אבטחת מידע מתוכננת מהיסוד, לא נוספת בסוף.
- צוות קטן ומהיר – ערוץ תקשורת ישיר, בלי שרשרת קבלני משנה.
הצעד הבא
- הדגמה חיה מלאה מול נציגי האגף.
- חיבור ספק SMS ו-WhatsApp שייבחר על ידי המשרד.
- העלאת נתוני מורשים אמיתיים לסביבת בדיקות.
- הדרכת עובדים והעלאה לאוויר תוך שבועות.
AI
מוטמע בליבת התהליך
RLS
הרשאות ברמת השורה
2FA
אימות דו-שלבי ב-SMS
סנריו סולושיינס
בונה, מפתחת ומנהלת את המערכת
מוכנים להעלות את
מערכת הבחינות לאוויר
תשתית מודרנית, בינה מלאכותית שמייעלת עבודה יומיומית, אבטחת מידע ברמה ממשלתית וערוצי תקשורת שמגיעים לנבחן בזמן.
הכול כבר בנוי – נשאר רק לאשר ולהתקדם לטכנולוגיה של המחר.
משרד הבינוי והשיכון · אגף בכיר רשם הקבלנים
פותח ומיושם על ידי ONE BPO
משרד הבינוי והשיכון
אגף בכיר רשם הקבלנים – מערכת בחינות
תודה
תודה על ההקשבה – נשמח להציג הדגמה חיה של המערכת ולענות על כל שאלה.